Широко поширена в світі практика бронювання готельних номерів. Дійсно , набагато зручніше , вже приїхавши в чуже місто , бути забезпеченим житлом , ніж метушливо мотатися в пошуках відповідного притулку.

А так , орендувати номер в готелі досить просто , навіть через інтернет. Для цього ви заходите на сайт готелю , яка вам сподобалася, і здійснюєте процес бронювання .
Сам процес складається з п'яти основних етапів. Давайте розглянемо їх детальніше .

Першим йде подача заявки на бронювання номера. Ви можете декількома доступними способами зв'язатися з готелем і зареєструвати свій запит у спеціальному відділі бронювання. Ви вказуєте свої дані (П.І.Б.) , бажані терміни бронювання і необхідну кількість і клас номерів , а також - яким чином збираєтеся розраховуватися.

Слідом йде підбір необхідних броніруемих номерів. Шляхом автоматичних розрахунків або ж перегляду журналу бронювання, службовці знаходять потрібні вільні номери , які підходять клієнту за заявкою.

Коли всі нюанси утрушені , замовлення на бронювання готельного номера реєструється у спеціальному журналі . При цьому працівники відділу бронювання можуть перевірити платоспроможність потенційного клієнта , а також підготуватися до його обслуговування заздалегідь.

Після реєстрації замовлення , готель або готель повинні повідомити клієнта про додатково наданих послугах, а також прайс -листів з цінами на них. Так , найважливішою інформацією є той факт , що всі доп.услугі надаються за додаткову плату , що не входить до складу проплати за номер. І дуже важливо дотримуватися тих цифр, які були пред'явлені клієнту спочатку .

Останнім етапом є підтвердження бронювання готельного номера. На цьому етапі готель відсилає своєму клієнтові спеціальний лист - повідомлення , в якому зазначаються всі основні запити клієнта , а також результати бронювання.